Rechtliches

Datenschutz und DSGVO

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für uns. Eine Nutzung der Internetseiten www.AgenturHelden24.de ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unserer Unternehmung über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die AgenturHelden24 GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die AgenturHelden24 GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der AgenturHelden24 GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Wir verwenden u. a. die folgenden Begriffe:

a) personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person") beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann.

b) betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel.

f) Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen.

g) Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

h) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.

j) Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

AgenturHelden24 GmbH
Vertreten durch Patrick Shah
Schillerstr. 21
73054 Eislingen

Telefon: +49 (0) 711 72075999
Telefax: +49 (0) 711 72075996
E-Mail: info@agenturhelden24.de

Datenschutzbeauftragter
KDSB Service GmbH, Dr. Daniel Kirmse
Fregestr. 29, 04105 Leipzig
Tel.: 0341-221 710 69 · Fax: 0341-221 710 62
E-Mail: d.kirmse@kdsb.gmbh · Web: kdsb.gmbh

3. Cookies

Diese Internetseite setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies und bindet keine Web-Analyse-Dienste ein. Technisch notwendige Cookies, die ausschließlich dem sicheren und korrekten Betrieb der Seite dienen, können durch die eingesetzte Hosting-Infrastruktur gesetzt werden; ihre Verarbeitung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei zulässig. Eine Einwilligung über ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Sie können das Speichern von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Werden Cookies deaktiviert, sind unter Umständen nicht alle Funktionen der Internetseite vollumfänglich nutzbar.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der AgenturHelden24 GmbH erfasst mit jedem Aufruf durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden können: (1) verwendete Browsertypen und Versionen, (2) das verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche angesteuert werden, (5) Datum und Uhrzeit eines Zugriffs, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten zieht die AgenturHelden24 GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden benötigt, um die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern und zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu gewährleisten und Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die notwendigen Informationen bereitzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Hosting und eingesetzte Auftragsverarbeiter

Hosting (Vercel). Diese Website wird bei der Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) betrieben. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser-/Systeminformationen) zur sicheren und stabilen Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

Speicherung der Anfragedaten (Supabase). Über das Kontaktformular übermittelte Daten werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase gespeichert; der Serverstandort liegt in der Europäischen Union (Frankfurt am Main).

E-Mail-Versand (Resend). Die Benachrichtigung über Formularanfragen wird über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) zugestellt.

Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DS-GVO). Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer (insbesondere die USA, etwa bei Vercel und Resend) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DS-GVO) bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte über diese Auftragsverarbeiter hinaus erfolgt nicht.

6. Kontakt- und Lead-Formular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie Ihre Einwilligung; freiwillige Angaben sind Unternehmen, Position und das gewählte Thema. Ohne die Pflichtangaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen); bei ausdrücklich erteilter Einwilligung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer. Wir speichern die Anfragedaten, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Reine Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre).

7. Kontaktaufnahme über die Internetseite

Die Internetseite der AgenturHelden24 GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, einschließlich einer E-Mail-Adresse. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt aufnimmt, werden die übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis übermittelten Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte.

8. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Gesetzgeber vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

9. Rechte der betroffenen Person

a) Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

b) Recht auf Auskunft

Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten, u. a. über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer, das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft der Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.

c) Recht auf Berichtigung

Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Jede betroffene Person hat das Recht, die Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Die AgenturHelden24 GmbH wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist (z. B. bestrittene Richtigkeit der Daten, unrechtmäßige Verarbeitung).

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

g) Recht auf Widerspruch

Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Verarbeitet die AgenturHelden24 GmbH Daten zur Direktwerbung, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Jede betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die AgenturHelden24 GmbH trifft angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren.

i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

10. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens, auch auf elektronischem Wege. Schließt der Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses gespeichert. Wird kein Anstellungsvertrag geschlossen, werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen.

11. Einsatz und Verwendung von Instagram

Der Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Betreibergesellschaft ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite besucht wird. Ist eine derartige Übermittlung nicht gewollt, kann die betroffene Person sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggen. Weitere Informationen: help.instagram.com und instagram.com/about/legal/privacy.

12. Einsatz und Verwendung von Twitter

Der Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Twitter integriert. Betreibergesellschaft ist die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Twitter eingeloggt ist, erkennt Twitter mit jedem Aufruf, welche konkrete Unterseite besucht wird. Ist eine derartige Übermittlung nicht gewollt, kann die betroffene Person sich vor einem Aufruf aus ihrem Twitter-Account ausloggen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen sind unter twitter.com/privacy abrufbar.

13. Einsatz und Verwendung von Xing

Der Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Xing integriert. Betreibergesellschaft ist die XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Xing eingeloggt ist, erkennt Xing mit jedem Aufruf, welche konkrete Unterseite besucht wird. Ist eine derartige Übermittlung nicht gewollt, kann die betroffene Person sich vor einem Aufruf aus ihrem Xing-Account ausloggen. Datenschutzbestimmungen: xing.com/privacy.

14. Einsatz und Verwendung von YouTube

Der Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. Betreibergesellschaft ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite besucht wird. Ist eine derartige Übermittlung nicht gewollt, kann die betroffene Person sich vor einem Aufruf aus ihrem YouTube-Account ausloggen. Datenschutzbestimmungen: google.de/intl/de/policies/privacy.

15. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung einholen. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, beruht sie auf Art. 6 I lit. b DS-GVO; Gleiches gilt für vorvertragliche Maßnahmen. Unterliegen wir einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerliche Pflichten), basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. Zum Schutz lebenswichtiger Interessen gilt Art. 6 I lit. d DS-GVO. Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse) beruhen.

16. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung

Basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. f DS-GVO, ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

17. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

18. Bereitstellung der personenbezogenen Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zum Teil gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuervorschriften) oder kann sich aus vertraglichen Regelungen ergeben. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt. Eine Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass der Vertrag nicht geschlossen werden könnte.

19. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.